Outlook 2013 - Messaggi che si duplicano

Se in Outlook 2013 c'è configurato un account IMAP, può capitare durante la sincronizzazione che questa si blocchi/restituisca un errore e a seguito di questo i messaggi più grandi (>1MB) vengono duplicati.
Non è chiaro perché ciò avvenga, tuttavia eliminare tale messaggio non basta in quanto all'errore di sincronizzazione successivo di Outlook il messaggio riappare.

Per risolvere il problema bisogna ripulire la cache di Outlook in questo modo:

1. Chiudere Outlook
2. Accedere direttamente alla casella di posta attraverso il web (webmail)
3. Scaricare sul PC i messaggi incriminati, quindi eliminarli definitivamente dal server (eliminarli anche dal Cestino)
4. Aprire Pannello di controllo -> Posta elettronica -> Account di posta..
   
5. Selezionare l'account IMAP problematico e cliccare su Cambia...
6. Ridurre l'impostazione “posta da mantenere offline” a non più di 6 mesi e togliere la spunta "Prova impostazioni account facendo clic su avanti"
7. Avanti -> Fine
8. Selezionare la scheda File di dati, individuare il file ".ost" avente per nome l'indirizzo dell'account, e segnarsi il percorso su PC (solitamente C:\Users\<nomeutente>\AppData\Local\Microsoft\Outlook)
9. Chiudere la finestra tramite il pulsante Chiudi
10. Aprire Esplora Risorse (Computer/Risorse del computer/Questo PC) e aprire il percorso precedentemente segnato
11. Individuare ed eliminare il file “ost” problematico
12. Riaprire Outlook

A questo punto Outlook 2013 ricreerà un file ost "pulito" e farà una sicnronizzazione iniziale (quindi leggermente più lunga del solito), che questa volta dovrebbe terminare con successo e senza ricreare i messaggi duplicati.