Protocollo utilizzato e Firewall internet

Il protocollo utilizzato per i servizi Voip è il SIP (come descritto nell'RFC 3261), che utilizza determinate porte e protocolli che devono essere abilitati per il corretto funzionamento del servizio. Il servizio VoIP funziona sia sulla porta standard 5060 che sulla porta 5061, utilizzabile quando la porta 5060 viene disabilitata.

Gli Ip e le porte utilizzate sono i seguenti:

UDP e TCP destinati a 212.97.59.64/27 e 193.227.104.0/24 sulle porte 5060 e 5061 con le relative risposte
UDP destinati a 212.97.59.64/27 e 193.227.104.0/24 sulle porte dalla 10000 alla 65000 con le relative risposte
Se la rete utilizza un Firewall, è necessario abilitare i trasferimenti sopra indicati

Area ticket KPNQWE (id: C283E17000M) 10 Ottobre 2017

Il server voip risponde al nome sip.messagenet.it corrispondente all'IP 212.97.59.76 per la porta utilizzata dipende da cosa è stato impostato sull'apparato su cui è configurata la URI relativa di default vengono utilizzate le porta 5060 oppure 5061.

La loro ultima risposta al ticket:

Buongiorno, quelli indicati non sono IP, sono subnet: dovreste attivarle tutte: Potete restringere le regola a tre IP soli, dovrebbero bastare: sip.messagenet.it proxy1.messagenet.it proxy2.messagenet.it

In ordine gli IP sono questi:

212.97.59.76
193.227.104.39
193.227.104.40